Esta página de perguntas frequentes coleta respostas curtas sobre perguntas comuns do HappySeeds sobre comportamento do espaço de trabalho, configuração de conta e faturamento.
A página pública muda após a publicação. Se Pré-visualização parecer correto, mas o URL ativo estiver desatualizado, abra Publicar e publique novamente.
Compartilhe o URL publicado. Os URLs de visualização expiram após 30 minutos, portanto, são úteis apenas para verificações rápidas. Não envie o URL do espaço de trabalho ou um URL de visualização local para algo importante.
Use Modelos quando quiser uma estrutura inicial mais rápida. Use Projetos quando você já tiver um rascunho próximo de sua meta atual.
Envie um acompanhamento mais restrito. Diga o que manter e o que alterar e depois revise o resultado em Pré-visualização.
Abra a área de trabalho e use Aplicativo. Revise Marca e SEO e Imagem de visualização antes de publicar.
Ele controla se o projeto é mais fácil para outros descobrirem e reutilizarem. Deixe-o desligado para trabalhos particulares ou inacabados.
Use Planos & Créditos para sua mesada e saldo de crédito. Use Faturamento para pedidos e estado de pagamento.
Não. Use a tela de preços em tempo real para preços, recursos e níveis de crédito exatos.
O FAQ atual afirma que os preços são mostrados em dólares americanos.
Sim. Os preços atuais e a cópia das perguntas frequentes indicam que as assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas.
Abra o HappySeeds, clique no avatar da sua conta, vá para Faturamento ou gerenciamento de assinaturas, escolha a opção de cancelamento e confirme na janela pop-up. O cancelamento interrompe renovações futuras, mas sua assinatura atual permanece ativa até o final do período de cobrança.
Abra HappySeeds, clique no avatar da sua conta, vá para Faturamento, encontre o pedido marcado como Pendente, clique em Cancelar e clique em Cancelar pedido no pop-up de confirmação. Use Pagar Agora se quiser finalizar a mesma finalização da compra.
Os recibos são enviados para o seu e-mail cadastrado. Para faturas formais, entre em contato com [email protected].
Alguns casos de reembolso podem ser suportados, mas a elegibilidade depende da política e das circunstâncias específicas. Para obter as regras exatas, exceções e processo de solicitação, revise o Política de Reembolso.
Abra o HappySeeds, clique no avatar da sua conta, aceda a Segurança, desça até Zona de perigo, escreva o seu e-mail registado para confirmar e clique em Eliminar a sua conta. Na janela de confirmação, clique em Eliminar para concluir. Isto irá eliminar permanentemente a sua conta e todos os dados associados, incluindo projetos e implementações. Depois de eliminada, a conta não pode ser recuperada. Para saber o que conservamos, durante quanto tempo e quais são os seus direitos de eliminação, consulte a Política de Retenção e Eliminação de Dados.
