Esta página de perguntas frequentes coleta respostas curtas sobre perguntas comuns do HappySeeds sobre comportamento do espaço de trabalho, configuração de conta e faturamento.
A página pública muda após a publicação. Se Prévia parecer correto, mas o URL ativo estiver desatualizado, abra Publicar e publique novamente.
Compartilhe o URL publicado. Os URLs de visualização expiram após 30 minutos, portanto, são úteis apenas para verificações rápidas. Não envie o URL do espaço de trabalho ou um URL de visualização local para algo importante.
Use Modelos quando quiser uma estrutura inicial mais rápida. Use Projetos quando você já tiver um rascunho próximo de sua meta atual.
Envie um acompanhamento mais restrito. Diga o que manter e o que alterar e depois revise o resultado em Prévia.
Abra a área de trabalho e use app. Revise Marca e SEO e Visualizar imagem antes de publicar.
Ele controla se o projeto é mais fácil para outros descobrirem e reutilizarem. Deixe-o desligado para trabalhos particulares ou inacabados.
Use Planos e Créditos para sua mesada e saldo de crédito. Use Faturamento para pedidos e estado de pagamento.
Não. Use a tela de preços em tempo real para preços, recursos e níveis de crédito exatos.
O FAQ atual afirma que os preços são mostrados em dólares americanos.
Sim. Os preços atuais e a cópia das perguntas frequentes indicam que as assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas.
Abra o HappySeeds, clique no avatar da sua conta, vá para Faturamento ou gerenciamento de assinaturas, escolha a opção de cancelamento e confirme na janela pop-up. O cancelamento interrompe renovações futuras, mas sua assinatura atual permanece ativa até o final do período de cobrança.
Abra HappySeeds, clique no avatar da sua conta, vá para Faturamento, encontre o pedido marcado como Pendente, clique em Cancelar e clique em Cancelar pedido no pop-up de confirmação. Use Pague agora se quiser finalizar a mesma finalização da compra.
Os recibos são enviados para o seu e-mail cadastrado. Para faturas formais, entre em contato com [email protected].
Alguns casos de reembolso podem ser suportados, mas a elegibilidade depende da política e das circunstâncias específicas. Para obter as regras exatas, exceções e processo de solicitação, revise o Política de Reembolso.
Abra o HappySeeds, clique no avatar da sua conta, acesse Segurança, role até Zona de perigo, digite seu e-mail cadastrado para confirmar e clique em Excluir sua conta. Na janela de confirmação, clique em Excluir para concluir. Isto excluirá permanentemente sua conta e todos os dados associados, incluindo projetos e implantações. Depois que a conta for excluída, ela não poderá ser recuperada. Para saber o que mantemos, por quanto tempo e quais são seus direitos de exclusão, consulte a Política de Retenção e Exclusão de Dados.
