Planos e Créditos e Faturamento são as áreas da conta para verificação de preços, uso de crédito, pedidos e estado de renovação.
Os nomes dos planos, preços, créditos incluídos e recursos podem mudar. A tela de preços do produto é a fonte da verdade sobre o que está disponível hoje.
Cada cartão de plano pode mostrar:
Revise o nível de créditos selecionado antes de continuar com o pagamento.
Os créditos são usados para criação e edição com tecnologia de IA. Se você estiver tentando gerar ou revisar um projeto e a ação estiver bloqueada, marque Planos e Créditos no menu da conta.
Use essa área para revisar:
Use Faturamento para estado de pagamento e histórico de pedidos. Os pedidos podem aparecer como pagos, pendentes, cancelados ou expirados.
Se um pedido estiver pendente, a tela de cobrança poderá oferecer ações como Pague agora ou Cancelar. Se você não tiver certeza se uma atualização foi concluída, verifique Faturamento antes de tentar novamente.
As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Cancele antes do término do ciclo de faturamento atual se não desejar a próxima cobrança de renovação.
O cancelamento de uma assinatura interrompe cobranças futuras, mas não reembolsa automaticamente um pagamento já concluído. Pedidos pendentes podem ser cancelados separadamente a partir de Faturamento antes que o pagamento seja concluído.
Os comprovantes de pagamento são enviados para o e-mail cadastrado. Para faturas formais, disputas de cobrança, dúvidas sobre cancelamento ou solicitações de reembolso, entre em contato com [email protected].
Para conhecer os termos legais atuais, revise as páginas de políticas ativas:
