Forfaits et crédits et Facturation sont les zones de compte permettant de vérifier les prix, l’utilisation du crédit, les commandes et l’état de renouvellement.
Les noms des forfaits, les prix, les crédits inclus et les fonctionnalités peuvent changer. L’écran de tarification des produits est la source de vérité sur ce qui est disponible aujourd’hui.
Chaque carte de plan peut afficher :
Vérifiez le niveau de crédits sélectionné avant de poursuivre le paiement.
Les crédits sont utilisés pour la création et l’édition basées sur l’IA. Si vous essayez de générer ou de réviser un projet et que l’action est bloquée, cochez Forfaits et crédits dans le menu du compte.
Utilisez cette zone pour examiner :
Utilisez Facturation pour l’état du paiement et l’historique des commandes. Les commandes peuvent apparaître comme payées, en attente, annulées ou expirées.
Si une commande est en attente, l’écran de facturation peut proposer des actions telles que Payez maintenant ou Annuler. Si vous ne savez pas si une mise à niveau est terminée, vérifiez Facturation avant de réessayer.
Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à annulation. Annulez avant la fin du cycle de facturation en cours si vous ne souhaitez pas payer les prochains frais de renouvellement.
L’annulation d’un abonnement arrête la facturation future, mais ne rembourse pas automatiquement un paiement déjà effectué. Les commandes en attente peuvent être annulées séparément de Facturation avant que le paiement ne soit effectué.
Les reçus de paiement sont envoyés à votre adresse e-mail enregistrée. Pour les factures officielles, les litiges de facturation, les questions d’annulation ou les demandes de remboursement, contactez [email protected].
Pour connaître les conditions juridiques actuelles, consultez les pages de politique en direct :
